Identity Management
Integration der Benutzerverwaltung in einer heterogenen Systemlandschaft
Michael Richter - ISBN: 978-3-639-39361-3
Die Bewertung von Finanzinstrumenten gemäß IAS 39
Grundlagen, Konzepte, Methoden
Eva-Maria Sagmeister - ISBN: 978-3-639-39310-1
Calling the Customer
Factors that determine a successful outsourcing relationship
R. Maria Kimme - ISBN: 978-3-639-39311-8
Kooperation mit osteuropäischen Unternehmen
Theorie und Praxis vertrauensvoller Zusammenarbeit
Florian Stache - ISBN: 978-3-639-39312-5
Mobile Couponing und Ticketing
Instrument des Customer Relationship Management im Mobile Marketing
Rudolf Ivancsits - ISBN: 978-3-639-39314-9
Strategisches Prozessmanagement in der Praxis
Grundlagen, Methodik, Umsetzung
Jan Förnges - ISBN: 978-3-639-39313-2
Kundensegmentierung in Kreditinstituten
Ansätze zur Segmentierung von Privat- und Firmenkunden im Bankenbereich
Jens Keller - ISBN: 978-3-639-39315-6
Konzentration auf wertvolle Kunden
Nicht jeder Kunde ist der König
Julia Stein - ISBN: 978-3-639-39317-0
Kinderpornografie
Gesellschaftliche, gesetzliche und politische Umgehensweisen
Irina Junkermann - ISBN: 978-3-639-39316-3