Verbesserung der Führungsleistung durch Soft Skills

In diesem Buch geht es um die Auswirkungen eines Integrated Servant Leadership and Emotional Intelligence Competencies Model auf ein Programm zur Entwicklung von Führungskompetenz, das darauf abzielt, weiche Führungsqualitäten aufzubauen, die die Leistung von Führungskräften in verschiedenen Sektoren verbessern würden. Das Buch basiert auf den Ergebnissen einer Studie, die im Bankensektor Simbabwes im Zeitraum 2013-2016 auf der Grundlage eines Doktorandenstudiums an der Universität KwaZulu-Natal (Südafrika) durchgeführt wurde. Das Buch erfasst den Forschungskontext unter Anwendung der gemischten Forschungsmethodik und umfasst den Reichtum an fundierter theoretischer Literatur und empirischen Erkenntnissen, die Hochschulstudenten auf verschiedenen Ebenen und Fachleuten in der Unternehmenswelt vielfältige Kenntnisse und Fähigkeiten vermitteln.