Wertschätzende Kommunikation

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. In Change Management-Prozessen wird „Kommunikation“ eine entscheidende Rolle zugeschrieben. Über eine schlag­wortartige Verwendung des Begriffes hinaus entwirft der Au­tor ein klares Konzept von „wertschätzender Kommuni“. Diese zielt darauf ab, die eigene Wahrnehmung für die Be­dürfnisse und Potentiale von Mitarbeitern zu sensibilisieren – was nicht nur Veränderungsprozesse vereinfacht, sondern auch den Blick für eigene Fähigkeiten und Bedürfnisse schärft. Wertschätzende Kommunikation ist daher mehr als nur ein Motivationsinstrument: Wer wertschätzend kommu, kann Unternehmenskulturen positiv beeinflussen und neue Informationen leichter adaptieren. Das Buch richtet sich an Führungskräfte, Unternehmensberater und Wirtschaftswis­senschaftler, die einen wertschätzenden Blick für ihre Mitar­beiter, ihre Kunden und für sich selbst entwickeln wollen.