Von der Prozeßkostenrechnung zum Prozeßmanagement

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Prozeßkostenrechnung wird inzwischen in vielen Unternehmen als Alter­native zur klassischen Zuschlagsrechnung angewendet. Dadurch können Ge­schäfts­prozesse wertmäßig dargestellt, bewertet und verglichen werden. Eine Fo­kussierung auf die Prozesse ermöglicht das durchgängige Herunterbrechen von Geschäftszielen und setzt die Stellhebel des Geschäfts in den Vorder­grund. Dabei stellt sich die Frage in wie weit eine vollständige Imple­men­tie­rung der Prozeßkostenrechnung eine Anpassung der funktionalen Orga­ni­sation notwendig macht. Der Autor Tobias Tissberger untersucht in einer In­ter­dependenzanalyse den Zusammenhang zwischen der Prozeß­kosten­rech­nung und der Aufbauorganisation. Dabei gibt er einen Überblick zur Schnitt­stel­lenidentifikation und –reduzierung und wendet mit geeigneten Methoden diese an einem praktischen Beispiel an. Er führt das Prozeßmanagement als Bin­deglied zwischen Kostenrechnung und Organisation ein und schafft damit einen Gesamtzusammenhang zur strategischen Nutzung der Prozeßkosten­rechnung und praktischen Implementierung in die Organisation. Dabei finden Prozeßkosten, -qualität und – zeit als Stellgrößen eines aktiven Prozeß­ma­nage­ments Einklang, die mit der Methode der Balanced-Score-Card verknüpft werden.