Konzept zur Neukundengewinnung

Konzept zur Neukundengewinnung

mit Hilfe von Social Media Plattformen für die Landes-Hypothekenbank Steiermark AG

AV Akademikerverlag ( 05.03.2012 )

€ 45,95

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Mit dem Web 2.0 vollzieht sich ein grundlegender Strukturwandel im Internet. Eine Vielzahl an Anwendungsmöglichkeiten eröffnet dem Nutzer mehr Mitwirkungs- und Kommunikationsmöglichkeiten. Während es in vielen Branchen bereits gang und gäbe ist, Social Media Plattformen wie Facebook, XING, Twitter, MySpace und viele mehr, als Informationsmöglichkeit und Kommunikationskanal zu verwenden, macht es den Anschein, dass Kreditinstitute in Österreich diese Option noch nicht nutzen. Vereinzelt sind Beispiele von Banken zu finden, die das Web 2.0 als Informationsplattform verwenden, aber dem Nutzer keine aktiven Anwendungs- und Kommunikationsmöglichkeiten bereitstellen, um daraus einen Vorteil für ihr Institut ziehen zu können. Zusätzlich werden Regionalbanken in Österreich mit dem Problem der Kundenabwanderung und einer veralteten Kundenstruktur konfrontiert. Daher ist es unumgänglich, sich über neue Möglichkeiten der Neukundengewinnung Gedanken zu machen.

Buch Details:

ISBN-13:

978-3-639-38984-5

ISBN-10:

3639389840

EAN:

9783639389845

Buchsprache:

Deutsch

By (author) :

Sonja Rauch

Seitenanzahl:

112

Veröffentlicht am:

05.03.2012

Kategorie:

General Humanities