Qualität und Qualität der Funktionsbereitstellung:

Das Buch führt die Leser in die Konzepte ein, die bei der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen verwendet werden. Es vergleicht auch die Ideen von GIQA (Golden Integral Quality Approach) und QFD (Quality Function Deployment). Die von QFD vorgeschlagenen Methoden werden mit der wissenschaftlichen Methode verglichen, wobei das SPQR-Prinzip [Semper Parati zu Qualität und Rationalität] verwendet wird. Ein von QFD entworfener Kurs und ein Kurs ohne QFD werden verglichen. Alles basiert auf Qualitätsfragen, die der Autor seit 50 Jahren lehrt, und versucht, (intelligenten Menschen) Qualitätsmethoden für Qualitätsentscheidungen zur Verfügung zu stellen. Dieses Buch wurde mit künstlicher Intelligenz übersetzt.