Der Nutzen von Supervision in sozialen Organisationen

Wenn Menschen in Organisationen zusammenarbeiten, kommt es zwangsläufig zu Differenzen, Spannungen und Konflikten. Unreflektiert ergeben sich daraus sehr schnell Krisen, die sowohl den Menschen als auch der Organisation schaden. Ein reflektierter und professionell begleiteter Umgang mit Differenzen und Veränderungsprozessen hingegen ermöglicht Sinn, Chance und Nutzen für MitarbeiterInnen, Führungskräfte und die Organisation selbst. Doch bei welchen Anliegen sollte supervisorische Beratung begleitend sein, und wann reicht eine einmalige Intervention? Sollte die/der SupervisorIn wirklich ausschließlich durch das Stellen von Fragen zur „Weisheit“ gelangen oder auch mal sagen, „was Sache ist“? Steht die Psychohygiene für die/den EinzelneN oder die Kooperation im Team im Vordergrund? Personenzentriert oder systemisch? Viele Fragen, auf die dieses Buch, gestützt durch eine empirische Studie, Antworten zu geben versucht.