Management von Widerständen als integraler Erfolgsfaktor

Das Potential von Lean Production liegt im Wesentlichen in der Bereitschaft der Mitarbeiter sich dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu stellen und mit ihren persönlichen Kompetenzen das Programm zu unterstützen. Die erfolgreiche Einführung gelingt dann, wenn das sozio-organisatorische System mit all seinen Akteuren entsprechend berücksichtigt wird. Das bedeutet für die Change Manager eine aktive Bearbeitung vorhandener Widerstände und setzt somit das Wissen um die Entstehung, deren Klassifizierung sowie Handhabung voraus. Diese Arbeit setzt sich intensiv mit der Thematik „Management von Widerstände bei der Einführung von Lean Production in global agierenden Multi Site Unternehmen auseinander. Experten führender Industrieunternehmen wie Bombardier, ABB, Siemens sowie der Automobilzulieferindustrie wurden zu den Themen befragt und haben ihre Erfahrung und Expertise zur Verarbeitung in diesem Buch bereitgestellt. Das Ergebnis liefert ein Managementmodell welches, eingesetzt im Veränderungsprozess, den handelnden Change Manager die Möglichkeit bietet, Widerstände aktiv für den Prozess der Implementierung zu nutzen.