Wissenstransfer zwischen Projekt und Routinebetrieb

Über die Laufzeit eines Projekts wird durch das Zusammenspiel aller beteiligten Personen ein großer Wissensstand in den einzelnen Projektphasen und -bereichen angesammelt und aufgebaut. Dieses Wissen soll bei pharmazeutischen Unternehmen nach Übergabe eines Bauprojekts letztendlich an den Betreiber und Nutzer für den Routinebetrieb übergehen als auch für zukünftige Projekte erhalten und genutzt werden. Für das Projektteam ist es erforderlich bereits in der Projektstartphase den betreiber- und nutzerrelevanten Wissensfluss in den Projektphasen festzulegen. Dies erfolgt, indem die Wissensart, der Wissensumfang, die Wissenstransfermethode und die am Transfer beteiligten Personen definiert werden. Eine unzureichende oder gänzlich fehlende Festlegung führt zu Wissenslücken und damit zu Herausforderungen im Routinebetrieb. Durch eine Bestandsanalyse und Experteninterviews werden praxiserprobte und derzeit verwendete Anforderungen, Voraussetzungen und Methoden für einen erfolgreichen Wissenstransfer aufgezeigt. Die Erkenntnisse daraus münden in die Entwicklung und Darstellung eines Modells für eine standardisierte Übergabe eines Bauprojekts an den Betreiber bzw. Nutzer.